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    Nuevo curso:

    Desarrollo en habilidades de gestión

     

     

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    28 años de

    experiencia a su servicio 

  • Máster Internacional en Secretariado Ejecutivo Online

    Máster Internacional

    en Secretariado Ejecutivo

     

    On-Line

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    Máster Internacional

    en Secretariado Ejecutivo

     

    (edición 66)

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Artículo "Cómo responder a contestaciones hostiles"/ Cómo 'comunicar' con el 'incomunicable"

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diplomaCONVOCATORIAS

  • Usted puede comenzar el curso, en el momento que desee y tendrá mes y medio para completarlo. La dedicación de tiempo estimada para realizar el curso completo es de 12 horas.

NUEVAS TASAS

  • El curso tiene un importe de 185€. Precio final ya que estamos exentos de IVA.

DIPLOMA

  • A todos los participantes que finalicen el curso se les entregará el DIPLOMA acreditativo del mismo.
modulo 1

GENERALIDADES

  • Protocolo: cortesía, etiqueta, urbanidad
  • La imagen profesional apoyo de la etiqueta social

Modulo 2RELACIONES SOCIALES EN LA EMPRESA

  • Correspondencia e invitaciones.
    • Tratamientos.
  • Presentaciones y saludos.
  • Actos colectivos de trabajo.
    • Precedencias.
    • Jerarquías.
    • Normas en la mesa.
    • Reuniones y congresos.
  • Actos sociales fuera y dentro de la empresa.
  • Atención y recepción de visita.

Modulo 3 REGLAS DE LA ETIQUETA SOCIAL

  • Vestuario.
  • Flores y regalos.
  • Compromisos sociales.
    • Nacimientos.
    • Fallecimientos.
    • Cortesía al telefono.
    • Protocolo en el coche.

Modulo 4 PROTOCOLO OFICAL

  • Precedencias y protocolo oficial
  • Banderas

Todas aquellas personas que necesitan consolidar sus conocimientos de etiqueta y protocolo para las relaciones diarias laborales y personales y su trato con visitantes extranjeros.

  • Estudiar las reglas de etiqueta social y definir sus formas y límites.
  • Conocer como se aplican las normas de protocolo a la atención de visitas y a las situaciones empresariales.

ISE - Instituto de Secretariado Europeo

ISERegistro Mercantil de Madrid, Tomo 6638 Libro 0 Folio 141 Sección 8 Hoja M-108059

CIF: B80648207

Sede social:
Calle de Nicasio Gallego nº 17

Centro evaluado por la Red Europea

QForLa Evaluación de la Calidad de los Organismos de Formación, a través de la satisfacción de sus clientes.

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